25. einheitliches Niveau von Vertragswerkstätten

Anmeldungsdatum: 30.09.2003

Bitte sorgt für einheitlich hohe Standards bei den Vertragswerkstätten. Ich erspare euch an dieser Stelle die Liste meiner Troubles mit meiner Werkstatt. Regelmäßige Qualitätsaudits und das Wahrnehmen von Kundenbeschwerden würde bestimmt viel helfen.

Siehe Punkt 15

Verfasst am : Mi, 14. Sep 2005, 23:59 Titel:

Sie sagten, es wäre nicht auszuschliessen, dass sich manche Werkstätten erst an das höhere Niveau der LC8-Kunden anpassen müssen/mussten.
Bisher waren diese eine andere Kundschaft gewohnt.
Viele Kunden schraubten selbst, wenn Kratzer dran kamen, war das egal.
LC8´ler sind anspruchsvollere Kunden, ein anderes Klientel!