KTM in Hagen

Verfasst am : Mi, 4. Aug 2010, 14:47 Titel: KTM in Hagen

Komme gerade von einer Baltikum-Tour. Auf dem Weg zwischen Berlin und Dortmund fängt mein Vorderrad an zu spinnen.
Nix zu sehen aber komische Geräusche, nix zu finden, aber irgendwie wacklig.

Natürlich ist es Freitag 18:00 Uhr
Ins Internet, KTM gesucht, in Hagen gefunden, angerufen.
"Komm vorbei, wir schauen, was wir machen können."

Radlager vorne zerbröselt, er ins Lagersystem "Hab ich da, dauert 35 min."
Noch ein Tipp für einen guten Italiener, gegen 19:20 Uhr zurück bei KTM.
"Alles klar, die Kleinteile, die gefehlt haben, hab ich von einer Neumaschine ausgebaut, kannst weiterfahren."
Rechnung dann noch abgerundet, weil Kreditkarte nicht akzeptiert wird und ich nur noch 1 Schein in der Tasche habe ...

Sowas nenne ich Service - da können sich viele andere Händler ne Scheibe abschneiden, denke ich.

Verfasst am : Do, 5. Aug 2010, 5:05 Titel: KTM HAGEN

Kann ich nur Bestätigen! Habe beim Sven Gerstmann inzwischen 2 Motorräder gekauft und mache meine Inspektionen bei ihm. Servive, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft immer allererste Sahne! Sehr faire Preise, nen Kaffee gibt es immer und Spaß hat man auch! Habe auch selbst die Tage noch mitbekommen, wie er versucht hat einem liegengebliebenen Adventuretreiber im Ausland zu helfen... Smile

Verfasst am : Fr, 13. Aug 2010, 9:23 Titel:

Habe noch nie zuvor ein so hoch motiviertes und fachkompetentes Team wie KTM Gerstmann in dieser Branche erlebt. Hut ab!

Verfasst am : Fr, 13. Aug 2010, 12:42 Titel:

Kann ich ebenfalls bestätigen!

Gruß
Volker Cool

Verfasst am : Fr, 13. Aug 2010, 22:09 Titel:

Kaum ein KTM Händler hat so viel Sand im Haus wie Gerstmann.
Und den Industrie-Steinzeit-Holzofen find ich echt klasse. Smile

Cooler, positiver Typ, der Sven.

Verfasst am : Fr, 13. Aug 2010, 22:36 Titel:

Hatte mir auch schon überlegt zu wechseln aber nachdem Hägar bei der letzten Runde das Öl kurz nach der Inspektion über das Hinterrad lief hab ich mich wieder anders entschlossen.Ausserdem ist die Verkehrsanbindung nach Oberhausen von Hattingen aus besser.

Verfasst am : So, 15. Aug 2010, 10:51 Titel:

kann die kompetenz und freundlichkeit bei Gerstmann eigntlich auch nur bestätigen. nicken

Der nach der Inspektion aufgetretene Ölverlust resultierte aus einer lockeren Schlauchschelle der Verbindungsschläuche zwischen Öltank und Motorblock, hatte sich wohl beim Ölwechsel gelöst. Kann passieren denke ich, hätte allerdings nach der Probefahrt auffallen müssen. Die ist allerdings recht kurz ausgefallen wohl weil ich n bischen früher als erwartet zur Abholung aufgeschlagen war.

Der Fehler wurde gestern nun endgültig behoben

Verfasst am : Di, 17. Aug 2010, 12:18 Titel:

Habe jetzt am 23. Inspektionstermin bei Gertsmann und nehme die 200 km Anreise in Kauf ... Cool

Nee, meine Süsse wohnt in der Nähe und da kann man ja das Angenehmen mit dem Nützlichen verbinden ... oder so.