Rukkakulanz

Verfasst am : Fr, 29. Feb 2008, 12:08 Titel: Rukkakulanz

Vor vielen Jahren und auch Kilometern habe ich mit mal für fast 2000 DM Rukka Klamotten gekauft. Nun waren die natürlich irgendwann mal am Ende, Leinenstoffe zerrissen, Reißverschlüsse kaputt usw. Also habe ich diese auf anraten vom Rukkavertreter der mal auf irgendeiner Messe stand am Stand zur Reparatur schicken lassen.

Anstelle einer Rep. habe ich eine neue Hose bekommen (geht derzeit für 600 Euronen über den Tresen) und eine Gutschrift für die Jacke von fast 280 Eees. Very Happy

Gut, meine alte Jacke hatte natürlich...ach lassen wir das. Wer wird denn schon so an einer alten Jacke hängen?

Cu Dirk

Verfasst am : Fr, 29. Feb 2008, 14:47 Titel:

Na, die Hoffnung habe ich bei den KTM Klamotten nicht. contra

aber schließlich kosten sie ja auch weniger und haben nicht den Anspruch, unter die Besten (bei den Klamotten) zu gehören. Power Wear hat den Gewinn stark erhöht. Unternehmerziel erreicht.
Aber, xtzdkw, eine Regenjacke von The North Face wurde mir zweimal!!! gegen eine Neue eingetaucht. Die erste Gekaufte: 300 DM, die letzte Kulanzjacke im Wert von 330 Euro!
Seit dem bin ich treu! Cool

Für mich ist Rukka jetzt ein Tip. Habe z.Z. aber keine Kohle und so richtig gefallen sie mir nicht. Sieht wie orginal BMWkleidung aus. blink

Für Dich natürlich Very Happy

Verfasst am : Fr, 29. Feb 2008, 15:00 Titel:

Moin!

Einen Ähnlich guten Service dürfte es bei Stadler geben....
die deutsche Exekutive schwört ja drauf... Wink

Und die Preise liegen ja auch in der gleichen Region.....

VG Schimmi

Verfasst am : Mo, 3. März 2008, 19:31 Titel:

Hallo gschimmy.

STADLER ist bei ähnlicher Ausstattung noch um einiges teurer als RUKKA, denke ich. Das war so mein Eindruck, als ich mich vor etwa zwei Jahren neu eingekleidet habe. Auf einer Messe lagen beide Stände nebeneinander.

Der große Vorteil STADLER´s ist, dass die Kameraden bei Bedarf auf Maß arbeiten. Allerdings habe ich vor zehn Jahren für eine stinknormale Goretex-Endurojacke schon rund 650,-€ gezahlt wacko

.

Einen herzlichen Gruß sendet

Verfasst am : Fr, 1. Aug 2008, 19:33 Titel:

Rukkakulanz? Daß ich nicht lache.

Teure Rukka-Hose vor einem Jahr im Frühjahr bei Tante Louise gekauft. In diesem Frühjahr zu Tante Louise: Da ist ein Loch drin, am Oberschenkel hinten innen. Kann in meinen Augen nur ein Materialfehler sein.

Antwort von Rukka: Das ist ein Sturzschaden, Reparatur muß bezahlt werden.

Die Hose hatte sonst nichts, normale Gebrauchsspuren, aber keine Sturzspuren. Verrat mir jemand, wie hinten innen am Oberschenkel ein Sturzschaden entstehen kann ... selbst Tante Louises Filialleiter hat den Kopf geschüttelt. Den Schaden auf Händlergarantie zu übernehmen, sah er sich aber auch nicht in der Lage.

Inzwischen ist das Futter ziemlich zerrissen. Wird wohl auch ein Sturzschaden sein. Sad

Damit weiß ich eine Händlerkette und einen Hersteller, bei denen ich so schnell nichts wieder kaufen werde.

Verfasst am : Di, 19. Aug 2008, 14:46 Titel:

hey flamedance,
was du schilderst hat mit "deinem händler" und nichts mit rukka zu tun.
hätte dein händler eingeschickt hätte rukka vielleicht kostenlos repariert.
- oder hatte dein händler eingeschickt und die antwort kam von rukka direkt?? - ansonsten würde ich mich mal direkt an rukka per mail wenden. mein händler hat auch eine 4 jahr alte hose (weil der reissverschluss defekt war) eingeschickt - und wurde kostenlos erneuert.
in diesem sinne
blitz

Verfasst am : Di, 19. Aug 2008, 14:58 Titel:

Verfasst am : Di, 19. Aug 2008, 15:32 Titel:

Andere Baustelle

Habe meine Timberland Mokasin ersetzt, die alten waren einfach durch.
In den Neuen hatte ich nach dem ersten mal ohne Socken Fussschweiss.
Da ich das nicht kannte, bin ich zurück zum Händler und habe reklamiert.

Der hat mir kleinlaut erklärt, dass viele Hersteller die früher absolute
Spitzenprodukte hergestellt haben, heute auch sparen!

Habe das Problem mit einer Sohle aus dem Bergsporthandel gelöst, aber
das kann es ja auch nicht sein.